| 洪华,谭湘琳,陶晋.情境感知对服务设计的影响因素分析[J].包装工程,2012,33(24):82-85. |
| 情境感知对服务设计的影响因素分析 |
| Analysis of Influencing Factors of Situation Perception on Service Design |
| 投稿时间：2012-05-01 修订日期：2012-12-20 |
| DOI： |
| 中文关键词: 情境感知 服务设计 环境 |
| 英文关键词: situation perception service design environment |
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| 中文摘要: |
| 从情境感知的相关概念入手，结合服务设计中的实际案例，分析影响情境感知的因素，以期对服务设计具有借鉴意义，从而有助于设计师创造出更人性化的服务设施。 |
| 英文摘要: |
| From the related concept of perception situation, combined with the practical case in service design, it analyzed the influential factors of situation perception, so as to provide reference for service design, which help designers create more personalized service facilities. |
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