文章摘要
张军,黄毅松.面向云服务的用户体验设计研究及实践[J].包装工程,2017,38(10):31-36.
面向云服务的用户体验设计研究及实践
Study and Practice of User Experience Design for Cloud Service
投稿时间:2017-03-15  修订日期:2017-05-20
DOI:
中文关键词: 云服务  用户体验  系统性思维  协同设计
英文关键词: cloud service  user experience  systematic thinking  collaborative design
基金项目:国家社科重大项目《绿色设计与可持续发展研究》(13ZD03)
作者单位
张军 湖南大学长沙 410082 
黄毅松 湖南大学长沙 410082 
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中文摘要:
      目的 探讨互联网背景下以用户体验为核心的云服务设计及其设计策略。方法 在分析云服务模式的基础上,比较研究传统产品服务系统设计的发展规律,明确云服务的发展趋势及可能性,最后结合实践案例,提出了云服务设计的创新实践策略。结论 阐明了云服务设计从以计算机技术为中心的功能性服务,转变为以人为中心的体验式服务的趋势,提出了设计更好的云服务体验的重要性以及策略,即以人为中心的系统性思维、云服务设计中的场景定义、开源创新的协同设计。
英文摘要:
      It aims to explore the design and design strategy for cloud service with the user experience as the core under the Internet background. Based on the analysis of cloud service model, it studies the development trend of traditional product service system design, clarifies the development trend and possibility of cloud service, and finally sums up the design strategy of cloud service design innovation.It clarifies the trend of cloud service design from computer technology-centered functionalized service to the human-centered experiential service, and puts forward the importance and strategy of designing a better cloud service experience, that is, human-centered systematic thinking, scenario definition for cloud service design and open-source innovation collaborative design.
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