| 陈嘉嘉,周剑,朱轶灵.基于社会福祉的广场舞机器人服务系统设计[J].包装工程,2017,38(10):48-54. |
| 基于社会福祉的广场舞机器人服务系统设计 |
| Service System Design of Square Dance Robot for Social Well-being |
| 投稿时间：2017-03-29 修订日期：2017-05-20 |
| DOI： |
| 中文关键词: 社会福祉 智能机器人 产品服务系统设计 |
| 英文关键词: social well-being service robots product service system design |
| 基金项目:国家社会科学基金艺术学一般项目（15BG102）；江苏省高校哲学社会科学研究项目（2013SJB760028） |
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| 中文摘要: |
| 目的 在促进社会福祉发展的背景下，研究服务设计思维导入服务机器人之后产生的新思路。方法 采用深度访谈、现场观察等调研方法获取设计方向，确认设计方向之后采用相同方法进行二次调研。在二次调研的基础上，采用服务设计的方法及工具推导出服务系统设计定位及产品功能定位。结论 服务设计的优势在于可以构建一个由“事”与“物”构成的系统，在该系统中，“物”存在的价值是为了达成某件“事”。在此认知之下，将服务设计思维导入服务机器人的设计开发之中，不仅将“物”的设计上升为系统设计，而且通过打造不同的“事”，以满足都市老年人进行广场舞活动时在社交、娱乐、健身方面的需求，从而在某种程度上实现社会福祉的发展诉求。 |
| 英文摘要: |
| It aims to study the new design thinking of service design when it is introduced to service robot industry in the context of social well-being development. It uses research methods such as depth interview and on-site observation to define the design direction. Based on the second round of investigation, it uses service design tools to deduce the services system and function definition. The core value of service design is to build a system of different objects and stories. In this system, the existing of different objects are designed to tell different stories. In this point of view, the introduction of service design thinking to service robot design can not only help change the way of designing an object to a story, but also meet the needs of the urban elderly in their square dance activities on entertainment, social network and healthy. In this sense, the aim of developing social well-being will be achieved. |
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