引用本文:史明熙,李贺,郭绮涵,张鹏,李京勇.基于KJ法和A-Kano模型的健康管理系统界面情感设计研究[J].包装工程,2025,46(8):403-413.
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基于KJ法和A-Kano模型的健康管理系统界面情感设计研究
史明熙1,李贺1,郭绮涵2,张鹏1,李京勇1
1.庆北国立大学,大邱 41566,韩国;2.武汉理工大学 艺术与设计学院,武汉 430070
摘要:
目的 基于情感设计理论探索健康管理系统界面的设计策略,以提升用户的持续使用意愿和满意度。方法 通过用户访谈并结合KJ法提炼出用户在使用健康管理系统界面时的情感需求要素。运用A-Kano模型对用户情感需求要素进行量化分析,明确需求属性及重要性排序。在此基础上,从视觉需求、功能需求和个性化需求三个维度提出具体设计策略,包括优化视觉体验,提升功能体验和增强用户持续使用意愿,并进行设计实践验证。结论 基于研究结果分析,本研究提出的情感设计策略具有较好的可行性和实用性,为健康管理系统的界面设计提供了理论支持与实践路径,有助于提升用户的情感体验与系统使用率,进一步推动健康管理服务产业的发展。
关键词:  情感设计  A-Kano模型  KJ分析法  界面设计
DOI:10.19554/j.cnki.1001-3563.2025.08.039
分类号:
基金项目:国家社会科学基金艺术学(21BG125)
Emotional Interface Design of Health Management Systems Based on KJ Method and A-Kano Model
SHI Mingxi1, LI He1, GUO Qihan2, ZHANG Peng1, LEE Kyoungyong1
(1. Kyungpook National University, Daegu 41566, Republic of Korea;2. School of Art and Design, Wuhan University of Technology, Wuhan 430070, China)
Abstract:
The work aims to explore the design strategies for health management system interfaces based on emotional design theory to enhance users' continuous usage intentions and satisfaction. Emotional needs in using health management system interfaces were identified and refined through user interviews and the KJ method. The A-Kano model was employed to quantitatively analyze these emotional needs, clarifying their need attributes and ranking their importance. Based on these findings, specific design strategies were proposed across three dimensions of visual, functional, and personalized needs, including optimizing visual experience, improving functional experience, and promoting sustained usage, followed by validation through design practice. Based on the analysis of research results, the emotional design strategy proposed has better feasibility and practicality, which provides theoretical support and practical pathways for the interface design of health management systems, contributing to improved emotional user experiences and system utilization rates, and advancing the development of the health management service industry.
Key words:  emotional design  A-Kano model  KJ analysis method  interface design

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