结合FMEA和3D矢量空间的服务设计效能评估方法研究
王伟伟, 朋启钊, 温志强, 顾炎辉, 王建良
Service Effectiveness Evaluation Method Integrating FMEA and 3D-VSM
WANG Weiwei, PENG Qizhao, WEN Zhiqiang, GU Yanhui, WANG Jianliang
包装工程(设计栏目) . 2026, (6): 148 -159 .  DOI: 10.19554/j.cnki.1001-3563.2026.06.014